Preguntas frecuentes

SIEX (Servicios Integrados para la Exportación) es la comisión de AGEXPORT que agrupa a las empresas proveedoras de servicios que hacen posible el comercio exterior guatemalteco: operadores logísticos, firmas legales y contables, consultoras ambientales, instituciones financieras y especialistas en fortalecimiento empresarial.

Actualmente el directorio reúne a 217 socios activos distribuidos en 6 núcleos de especialidad.

No. La consulta del directorio y la solicitud de vinculación son gratuitas para cualquier empresa importadora o exportadora. Las condiciones comerciales se acuerdan directamente entre usted y el socio una vez realizada la presentación.

Al enviar el formulario, su solicitud llega a la Coordinación SIEX. Un especialista revisa el requerimiento, identifica al socio o socios con el perfil adecuado y realiza la presentación formal entre ambas partes.

El tiempo de respuesta habitual es de 2 días hábiles. Si marca su solicitud como urgente, se prioriza dentro del mismo día hábil.

Protegemos los datos de contacto de nuestros socios. El directorio muestra únicamente información corporativa pública —razón social, especialidad, servicios, dirección y sitio web— y toda conexión se coordina a través de AGEXPORT.

Esto evita el uso indebido de la base de datos, el correo no deseado y garantiza que cada contacto llegue al socio con contexto y seguimiento.

Indica que la empresa es miembro activo de AGEXPORT, que su información ha sido validada por la Coordinación SIEX y que ha aceptado el código de conducta de la comisión.

Debe ser socio de AGEXPORT y pertenecer al sector de servicios para la exportación. Escriba a la Coordinación SIEX o llame al PBX indicado en el pie de página para iniciar el proceso de afiliación y validación de su perfil.

Sí. Muchas firmas prestan servicios transversales —por ejemplo, legales y contables a la vez—. En ese caso el perfil aparece etiquetado en cada núcleo correspondiente y se muestra en los resultados de todos los filtros aplicables.

El directorio se revisa trimestralmente y cada socio puede solicitar la actualización de su perfil en cualquier momento escribiendo a la Coordinación SIEX.